Внесение сайта в белые списки в Ставрополе: регламент работ
В этой статье
- Порядок работ на одной странице
- Тест доступности: что именно проверяем
- Отчёт и смета
- Серверная часть
- Юридический блок
- Подача пакета документов
- Повторный тест и что дальше
- Что нужно от заказчика
- Сколько это стоит и от чего зависит цена?
- Можно ли разблокировать сайт без переноса?
- Как понять, что проблема не на нашей стороне?
Ставропольские заказчики этой услуги узнаваемы: поставщики семян и средств защиты растений, торговцы сельхозтехникой и запчастями, элеваторы, переработчики, санатории с бронью на КМВ. Общее у них одно – заявка приходит с телефона, из машины или прямо с поля, и второго захода на сайт не будет. Поэтому услугу мы разбили на понятный регламент, где у каждого шага свой результат и свой срок.
Порядок работ на одной странице
- тест доступности ресурса с мобильных сетей;
- письменный отчёт с перечнем причин и сметой;
- технические правки и при необходимости переезд хостинга;
- юридическая проверка содержимого и документов;
- подготовка и подача сведений;
- повторный тест и сравнение с исходным замером.
Тест доступности: что именно проверяем
Проверка идёт не «открылось или нет», а поэлементно. Отдельно фиксируем главную, каталог, карточку товара, форму заявки, калькулятор, карту складов и подключённые счётчики. Тест доступности мы делаем бесплатно, до всякого договора. Для агроснабжения важен ещё и прайс в PDF: он нередко лежит на стороннем файлообменнике и первым перестаёт скачиваться.
Отчёт и смета
В течение рабочего дня присылаем документ, где по каждой причине указано, к чьей зоне она относится. Часть строк вы можете закрыть сами силами своего администратора, часть требует нашего участия. Навязывать полный пакет мы не станем: если проблема одна и правится за два часа, так и напишем.
Серверная часть
Ключевой пункт – площадка. Хостинг должен быть у провайдера из реестра Роскомнадзора, иначе остальные усилия не имеют смысла. Переносим с полной копией, сохранением почты и ночным переключением, попутно обновляем окружение и настраиваем резервное копирование. Если сайт заражён, лечим до переезда, а не после: проверка на вирусы входит в этот же этап.
Юридический блок
Дальше содержимое. Юрист проверяет по списку:
- права на фотографии техники, полей и продукции;
- реквизиты и ИНН на страницах контактов и оферты;
- политику обработки данных и согласие в формах;
- тексты, где обещания расходятся с реальными условиями поставки.
Для сайтов с оптовыми прайсами отдельно разбираем формулировки о наличии и сроках отгрузки: именно к ним предъявляют претензии чаще всего, и правятся они за час.
Подача пакета документов
Собираем пакет: данные о владельце домена, о хостинге, описание назначения ресурса. Отправляем и фиксируем дату. Дальше решение принимает не студия, поэтому ни сроков, ни гарантированного результата мы не обещаем и советуем настороженно относиться к тем, кто обещает.
Повторный тест и что дальше
После ответа повторяем замер тем же способом и присылаем сравнительную таблицу «было – стало». Если что-то из нашей части работ недоделано, доводим бесплатно. Дальше имеет смысл держать ресурс под наблюдением: новый виджет или подключённый скрипт способен вернуть проблему за один вечер.
Что нужно от заказчика
Доступы к домену, хостингу и панели управления, карточка организации, ответ по спорным материалам. Всё остальное делаем сами и держим вас в курсе по этапам.
Сколько это стоит и от чего зависит цена?
Стоимость складывается из объёма технических работ. Один сайт-визитка обходится в несколько часов, каталог с интеграцией и личным кабинетом – в несколько дней. Ориентиры есть в разделе цен.
Можно ли разблокировать сайт без переноса?
Если провайдер уже в реестре, а причина в скриптах или содержимом, переезд не нужен. Это видно из первого теста, до заключения договора.
Как понять, что проблема не на нашей стороне?
Сравниваем поведение сайта в мобильной сети и в проводной, смотрим логи сервера и ответы домена. Если сайт открывается только с одного типа подключения, диагноз очевиден.
Проверим ваш сайт бесплатно и скажем, что мешает: +7 (901) 417-22-12. Полный список работ – в разделе услуг.
